Retour
- Kan ik een bestelling gedeeltelijk annuleren of retourneren?
- Wat gebeurt er na mijn retouraanvraag en wanneer krijg ik mijn geld terug?
- Binnen welke termijn kan ik mijn Veloci-fiets of -accessoires retourneren?
- Hoe kan ik mijn Veloci-fiets, -accessoires of -onderdelen retourneren?
- Heb ik retourrecht bij aankoop van een veloci-fiets?
- Wat gebeurt er met mijn terugbetaling na een retour?
Levertermijnen
Zelf ophalen
- Is mijn Veloci-fiets volledig klaar voor gebruik bij afhaling?
- Waar en wanneer kan ik mijn Veloci-fiets zelf ophalen?
- Kan ik mijn Veloci-fiets zelf ophalen in plaats van te laten leveren?
- Kan iemand anders mijn Veloci-fiets komen ophalen in mijn plaats?
- Is mijn Veloci-fiets volledig gemonteerd wanneer ik hem zelf ophaal?
- Moet ik een afspraak maken om mijn Veloci-fiets zelf op te halen?
Types leveringen
- Wie voert de levering van mijn Veloci-fiets uit en wat mag ik verwachten?
- Wat is het verschil tussen een gemonteerde levering en een levering in doos?
- Welke leveringsmogelijkheden zijn er voor mijn Veloci-fiets?
- Kan ik kiezen op welk uur men mijn Veloci-fiets komt leveren?
- Kan ik de levering van mijn Veloci-fiets nog wijzigen nadat deze gepland is?
- Hoe kies ik zelf mijn leverdatum?