https://velocisupport.zendesk.com/hc/fr-fr 2026-08-31T06:20:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be 2026-08-31T06:20:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/en-gb/articles/32048300993437-Nieuwe-update-M200 2025-12-12T10:11:43Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32201777270685-Wat-zijn-mijn-mogelijkheden-om-een-fiets-te-leasen 2025-12-12T10:13:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32228020823197-Waar-vind-ik-de-Veloci-winkels 2026-07-30T07:59:48Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32228686086045-Wat-kan-ik-doen-in-een-Veloci-winkel 2026-02-16T08:13:46Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32228899379997-Hoe-verloopt-een-testrit 2026-08-12T05:29:52Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32229099968157-Welke-accessoires-kan-ik-in-een-Veloci-winkel-kopen 2025-12-12T10:11:44Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32229598359581-Kan-ik-onderdelen-wisselstukken-kopen-in-een-Veloci-winkel 2026-08-04T15:10:41Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32230114747037-Kan-ik-mijn-fiets-in-een-Veloci-winkel-laten-herstellen 2026-07-06T09:27:01Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32230893577629-Zijn-er-ook-tweedehandsfietsen-beschikbaar-in-de-Veloci-winkels 2025-12-12T10:11:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32231215742493-Wat-zijn-de-openingsuren-van-de-Veloci-winkels 2026-07-11T08:16:37Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32231444303133-Zijn-de-Veloci-winkels-telefonisch-bereikbaar 2026-08-10T12:47:18Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32231628296733-Zijn-de-Veloci-winkels-te-bereiken-via-e-mail 2025-12-12T10:11:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32231846656669-Als-ik-een-fiets-koop-in-de-Veloci-winkel-kan-ik-hem-dan-onmiddellijk-mee-naar-huis-nemen 2026-05-26T14:48:27Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32232170313629-Welke-betaalmogelijkheden-zijn-er-in-de-Veloci-winkels 2025-12-12T10:11:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32232422621469-Gelden-in-de-Veloci-winkels-dezelfde-prijzen-en-voorwaarden-als-op-de-webshop 2026-07-31T11:48:11Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32233008177565-Zijn-de-Veloci-winkels-rolstoeltoegankelijk 2025-12-12T10:11:46Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32233341583773-Worden-er-in-de-Veloci-winkels-cadeaubonnen-verkocht 2025-12-12T10:11:46Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32233550004253-Is-er-parkeergelegenheid-aan-de-Veloci-winkels 2025-12-12T10:11:47Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32233652829725-Moet-ik-mijn-identiteitskaart-of-een-ander-document-meebrengen-naar-de-Veloci-winkel 2025-12-12T10:11:47Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32234711890333-Wat-kan-ik-doen-op-de-website-veloci-be 2025-12-12T10:11:48Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32234993026461-Kan-ik-online-een-fiets-kopen-via-veloci-be 2025-12-12T10:11:47Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32235405731485-Kan-ik-via-veloci-be-een-testrit-aanvragen 2026-03-16T14:39:27Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32237003050269-Kan-ik-via-veloci-be-een-afspraak-maken-in-een-winkel 2026-06-08T12:32:53Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32237230625693-Vind-ik-op-veloci-be-alle-beschikbare-modellen 2026-08-27T13:14:38Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32242700136733-Kan-ik-accessoires-en-onderdelen-online-bestellen-via-veloci-be 2026-07-29T06:44:56Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32260600669085-Staat-de-voorraad-van-de-fietsen-online-vermeld 2026-08-20T15:14:17Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32260680344861-Kan-ik-via-veloci-be-contact-opnemen-met-een-winkel 2025-12-12T10:11:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32260898230557-Kan-ik-mijn-fiets-registreren-via-veloci-be 2026-08-06T14:11:01Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32261914453661-Kan-ik-via-veloci-be-service-of-garantie-aanvragen 2025-12-15T13:05:33Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32264905131933-Wat-is-het-verschil-tussen-veloci-be-en-de-webshop-van-de-krant 2026-07-03T14:19:21Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32265504752925-Waar-vind-ik-de-handleidingen-op-veloci-be 2026-05-15T07:42:44Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32266647922333-Hoe-werkt-de-betaling-wanneer-ik-iets-bestel-via-veloci-be 2025-12-12T10:13:12Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32270216580765-Hoe-werkt-de-levering-van-accessoires-en-onderdelen-via-veloci-be 2026-08-05T13:04:44Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32273367670941-Kan-ik-mijn-bestelling-via-veloci-be-annuleren 2026-08-07T07:26:06Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32288037187869-Wordt-mijn-batterij-volledig-opgeladen-geleverd-bij-een-online-bestelling 2026-05-20T13:00:54Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32288214427293-Kan-ik-mijn-bestelling-volgen-wanneer-ik-via-veloci-be-koop 2025-12-12T10:13:12Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32288369689885-Kan-ik-mijn-bestelling-via-veloci-be-wijzigen-na-aankoop 2026-07-02T14:49:32Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32288614973341-Worden-er-verzendkosten-aangerekend-bij-online-bestellingen-via-veloci-be 2025-12-12T10:13:13Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32289766226333-Via-welke-krantenshop-kan-ik-een-Veloci-fiets-online-kopen 2025-12-12T10:13:13Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32290111863709-Waarom-is-een-fiets-via-de-krantenshop-goedkoper-dan-op-veloci-be 2025-12-12T10:13:13Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32290814513565-Hoe-kan-ik-betalen-op-de-webshop-van-de-krant 2025-12-12T10:13:14Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32291447886877-Hoelang-duurt-het-voordat-mijn-Veloci-fiets-geleverd-wordt 2026-08-04T15:58:02Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32292104155677-Kan-ik-mijn-bestelling-via-de-webshop-van-de-krant-annuleren-of-wijzigen 2026-07-09T07:42:38Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32292281619485-Is-de-garantie-hetzelfde-als-wanneer-ik-in-de-winkel-koop 2026-06-03T21:00:18Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32293670107293-Hoe-kan-ik-mijn-Veloci-fiets-retourneren 2026-07-29T06:27:47Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32293919101213-Moet-ik-verzendkosten-betalen-als-ik-mijn-Veloci-fiets-retourneer 2025-12-12T10:13:15Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32295511120925-Wat-gebeurt-er-met-mijn-terugbetaling-na-een-retour 2026-04-23T10:10:25Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32410534276765-Hoe-wordt-mijn-Veloci-fiets-geleverd 2026-05-28T11:45:14Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32410872250397-Kan-ik-mijn-Veloci-fiets-op-een-ander-adres-laten-leveren 2026-06-30T12:18:18Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32411161398557-Worden-accessoires-en-onderdelen-op-dezelfde-manier-geleverd-als-fietsen 2025-12-12T10:13:16Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32411458122013-Hoe-kies-ik-zelf-mijn-leverdatum 2026-08-11T14:43:51Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32411762082077-Kan-ik-de-levering-van-mijn-Veloci-fiets-nog-wijzigen-nadat-deze-gepland-is 2026-07-09T11:01:40Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32412205734301-Kan-ik-kiezen-op-welk-uur-men-mijn-Veloci-fiets-komt-leveren 2026-07-28T06:13:12Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32413178910621-Kan-ik-mijn-Veloci-fiets-zelf-komen-ophalen 2025-12-12T10:13:17Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32413652803485-Waar-kan-ik-mijn-Veloci-fiets-afhalen-als-ik-niet-voor-levering-kies 2025-12-12T10:13:18Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32413970908701-Moet-ik-een-afspraak-maken-om-mijn-Veloci-fiets-zelf-op-te-halen 2026-08-10T08:52:51Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32414264096285-Is-mijn-Veloci-fiets-volledig-gemonteerd-wanneer-ik-hem-zelf-ophaal 2025-12-12T10:13:18Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32417389371677-Kan-iemand-anders-mijn-Veloci-fiets-komen-ophalen-in-mijn-plaats 2025-12-12T10:13:18Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32418092432925-Wat-is-de-levertermijn-van-mijn-Veloci-fiets 2026-06-10T08:52:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32418405779357-Waarom-verschilt-de-levertermijn-per-model-of-maat 2025-12-12T10:13:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32420194158621-Krijg-ik-een-melding-wanneer-mijn-Veloci-fiets-klaarstaat-voor-levering 2026-08-10T10:26:27Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32420570314781-Waarom-duurt-de-levering-van-mijn-bestelling-langer-dan-vermeld 2026-08-31T06:10:54Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32436115165213-Hoe-kan-ik-de-levertermijn-van-mijn-bestelling-opvolgen 2026-07-28T06:12:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32436999225245-Hoelang-gaat-de-batterij-van-een-Veloci-fiets-mee-en-hoe-kan-ik-de-levensduur-verlengen 2026-08-23T14:49:08Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32437770916637-Hoe-kan-ik-mijn-Veloci-batterij-het-best-opladen 2026-08-09T07:59:37Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32438350740125-Wat-is-het-realistische-rijbereik-van-mijn-Veloci-fiets 2025-12-12T10:13:46Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32440933728925-Hoe-onderhoud-ik-mijn-Veloci-fiets-zelf 2026-08-27T15:50:25Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32441515536029-Wanneer-moet-mijn-Veloci-fiets-professioneel-onderhouden-worden 2026-08-14T09:06:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32441965099677-Is-een-Veloci-fiets-geschikt-voor-regen-en-winterse-omstandigheden 2026-07-11T12:59:41Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32442780661149-Hoe-kan-ik-de-levensduur-van-mijn-remmen-en-aandrijving-verlengen 2026-05-20T12:50:34Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32443283545757-Hoe-kan-ik-voorkomen-dat-de-batterij-van-mijn-Veloci-fiets-na-verloop-van-tijd-minder-presteert 2026-08-14T11:59:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32443868923037-Wat-moet-ik-doen-als-mijn-Veloci-fiets-een-foutmelding-geeft 2026-07-05T07:01:52Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32444271907997-Hoe-berg-ik-mijn-Veloci-fiets-het-best-op-tijdens-langere-periodes-van-niet-gebruik 2025-12-12T10:13:48Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32449604219805-Hoelang-garantie-heb-ik-op-de-batterij-van-mijn-Veloci-fiets 2026-06-30T07:05:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32450230373533-Welke-onderdelen-vallen-onder-garantie-en-welke-niet 2026-07-29T18:22:32Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32450776309917-Hoe-meld-ik-een-garantieprobleem-bij-Bizbike 2025-12-12T10:13:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32466682077853-Wat-als-mijn-Veloci-fiets-een-fabricagefout-heeft 2025-12-12T10:13:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32466918239517-Worden-kosten-terugbetaald-als-ik-zelf-naar-een-fietsenmaker-ga 2025-12-12T10:13:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32467063348509-Wat-gebeurt-er-als-mijn-batterij-plots-sterk-capaciteit-verliest 2026-08-27T10:50:47Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32467534267933-Wordt-schade-door-een-ongeluk-of-verkeerde-bediening-gedekt-door-garantie 2025-12-12T10:13:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32468052551325-Mijn-Veloci-fiets-is-ouder-dan-twee-jaar-Kan-ik-nog-beroep-doen-op-garantie 2026-05-20T06:17:51Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32479828313501-Hoe-verloopt-een-garantieherstelling-en-hoe-lang-duurt-dit 2026-08-24T19:01:03Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32480388161309-Hoeveel-garantie-is-er-op-een-onderdeel-dat-onder-garantie-vervangen-werd 2026-06-03T21:29:00Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32584480507165-Waar-vind-ik-de-handleiding-van-mijn-Veloci-fiets-modeljaar-2025 2026-08-07T09:55:48Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32585104801821-Hoe-monteer-ik-een-kinderzitje-op-mijn-Veloci-Longtail 2026-01-13T08:23:01Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32592769709213-Wat-moet-ik-doen-als-mijn-Veloci-fiets-een-ongeval-heeft-gehad-en-er-een-schadebestek-nodig-is-voor-de-verzekering 2026-02-24T08:22:40Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32609926164765-Offici%C3%ABle-begeleidende-nota-bij-schadebestek 2026-01-13T08:23:00Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32635197186717-Moet-de-batterij-van-mijn-Veloci-fiets-af-en-toe-geherkalibreerd-worden 2026-01-13T08:23:00Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32636289751453-Als-ik-mijn-Veloci-fiets-langere-tijd-niet-gebruik-moet-ik-mijn-batterij-dan-toch-af-en-toe-opladen 2026-06-14T08:18:18Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32636589028765-Op-welke-manier-koppel-je-best-je-lader-aan-je-Veloci-fietsbatterij 2026-08-11T19:24:55Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32639082901021-Welke-leveringsmogelijkheden-zijn-er-voor-mijn-Veloci-fiets 2026-07-13T11:14:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32639430925597-Wat-is-het-verschil-tussen-een-gemonteerde-levering-en-een-levering-in-doos 2026-05-28T11:47:24Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32640644489885-Wie-voert-de-levering-van-mijn-Veloci-fiets-uit-en-wat-mag-ik-verwachten 2026-08-28T18:39:29Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32641236697373-Kan-ik-mijn-Veloci-fiets-zelf-ophalen-in-plaats-van-te-laten-leveren 2026-01-13T08:22:31Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32641405382301-Waar-en-wanneer-kan-ik-mijn-Veloci-fiets-zelf-ophalen 2026-07-18T14:25:38Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32642719076253-Is-mijn-Veloci-fiets-volledig-klaar-voor-gebruik-bij-afhaling 2026-01-13T08:22:31Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32643024125341-Heb-ik-retourrecht-bij-aankoop-van-een-veloci-fiets 2026-04-23T10:05:48Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32643604731933-Hoe-kan-ik-mijn-Veloci-fiets-accessoires-of-onderdelen-retourneren 2026-08-25T23:55:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32644083954845-Binnen-welke-termijn-kan-ik-mijn-Veloci-fiets-of-accessoires-retourneren 2026-07-29T06:30:59Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32644898549789-Wat-gebeurt-er-na-mijn-retouraanvraag-en-wanneer-krijg-ik-mijn-geld-terug 2026-04-23T12:21:11Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32645410760733-Kan-ik-een-bestelling-gedeeltelijk-annuleren-of-retourneren 2026-07-29T06:28:41Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32646459988125-Ik-wil-graag-een-onderhoud-of-herstelling 2026-08-13T11:42:41Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32646638446877-Kan-ik-mijn-onderhouds-of-herstellingsafspraak-zelf-inplannen 2026-08-13T10:03:02Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/32646992555037-Welke-e-mails-ontvang-ik-nadat-ik-een-afspraak-heb-aangevraagd 2026-08-20T10:51:33Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33023165515933-Wat-moet-ik-doen-als-ik-geen-e-mail-ontvang-om-mijn-afspraak-te-plannen 2026-08-22T12:28:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33023347170333-Welke-informatie-moet-ik-doorgeven-bij-het-aanvragen-van-een-afspraak 2026-08-24T19:59:32Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33023686589213-Wanneer-wordt-mijn-afspraak-definitief-bevestigd 2026-07-15T06:05:26Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33023951790493-Kan-ik-meerdere-onderhouds-of-herstellingspunten-in-%C3%A9%C3%A9n-afspraak-laten-uitvoeren 2026-08-17T09:48:42Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33024335699485-Komt-er-een-mobiele-technieker-langs-of-moet-mijn-fiets-naar-het-atelier 2026-08-18T10:29:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33038684493981-Wat-als-er-geen-beschikbare-momenten-zichtbaar-zijn-in-de-planning 2026-01-26T12:17:58Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33038790950941-Waarom-is-het-belangrijk-dat-ik-mijn-afspraak-zelf-plan-via-my-bizbike-be 2026-01-26T11:58:35Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33038919506461-Kan-ik-zelf-een-tijdstip-van-afspraak-aanvragen 2026-08-08T08:58:09Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33039623665693-Hoe-kan-ik-mijn-onderhouds-of-herstellingsafspraak-wijzigen 2026-07-31T08:09:20Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33039773300253-Kan-ik-mijn-afspraak-annuleren-en-hoe-doe-ik-dat 2026-06-07T12:45:48Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33039971013021-Tot-wanneer-kan-ik-mijn-afspraak-kosteloos-wijzigen-of-annuleren 2026-08-27T12:20:06Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33040347803293-Wat-gebeurt-er-als-ik-niet-thuis-ben-op-het-moment-van-de-afspraak 2026-08-10T14:17:09Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33041087383325-Wat-als-ik-mijn-afspraak-te-laat-wijzig-of-annuleer 2026-01-26T11:11:37Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33108159668509-Wat-kost-een-herstelling-of-onderhoud-aan-mijn-Veloci-fiets 2026-08-31T06:20:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33184312033693-Belangrijke-service-update-voor-onze-Nederlandse-klanten 2026-07-15T16:08:00Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33209590987293-Belangrijke-informatie-voor-Fuell-klanten 2026-08-28T11:33:11Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33212020529437-Wat-moet-ik-doen-als-mijn-Veloci-fiets-gestolen-werd 2026-02-24T08:23:54Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33212711688349-Hoe-kan-ik-de-status-van-mijn-bestelling-opvolgen 2026-08-18T08:41:15Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33212897381533-Kan-ik-mijn-bestelling-annuleren-of-wijzigen-nadat-ze-geplaatst-werd 2026-07-29T06:17:54Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33213139310877-Hoe-en-wanneer-krijg-ik-mijn-geld-terug-na-een-annulatie-of-retour 2026-08-08T20:20:44Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33217297639965-Wat-gebeurt-er-met-eigendom-en-garantie-als-ik-mijn-Veloci-fiets-doorverkoop 2026-03-02T08:58:58Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33219760948125-Kan-ik-extra-accessoires-of-toebehoren-toevoegen-bij-het-bestellen-van-mijn-Veloci-fiets 2026-02-24T08:23:53Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33220118553629-Kan-ik-mijn-Veloci-fiets-leasen 2026-02-24T08:20:22Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33220278722845-Wat-houdt-een-onderhoud-door-jullie-mobiele-service-precies-in 2026-08-17T14:41:54Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33221313283357-Wanneer-neem-ik-contact-op-met-de-klantendienst-van-Veloci-Bizbike 2026-08-24T09:32:31Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33267476805277-Op-welke-manier-kan-ik-Veloci-contacteren 2026-08-08T09:06:25Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33268005615773-Welke-informatie-geef-ik-best-door-wanneer-ik-contact-opneem 2026-08-11T11:27:37Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33268489091357-Wanneer-hoef-ik-Bizbike-niet-te-contacteren-en-wacht-ik-beter-even-af 2026-08-31T11:43:15Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33271467950365-Waar-vind-ik-de-handleiding-van-mijn-Veloci-fiets 2026-06-30T12:31:52Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33272380005149-Zijn-er-aparte-handleidingen-voor-het-display-de-batterij-of-accessoires 2026-08-04T17:09:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33279317405853-Wat-als-ik-mijn-handleiding-kwijt-ben 2026-08-24T18:12:20Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33350066603165-Waar-vind-ik-instructies-voor-de-montage-of-afstelling-van-accessoires 2026-08-13T09:12:19Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33350267637789-Wat-doe-ik-als-mijn-Veloci-fiets-pech-heeft-onderweg 2026-08-18T10:22:33Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33350954956829-Krijg-ik-een-vervangfiets-als-mijn-fiets-afgehaald-moet-worden 2026-02-24T08:20:24Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33356091832477-Wat-als-mijn-Veloci-fiets-tijdelijk-niet-meer-veilig-te-gebruiken-is 2026-07-26T15:23:43Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33356333166749-Kan-ik-met-mijn-Veloci-fiets-blijven-rijden-bij-een-technisch-probleem 2026-02-24T08:20:25Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33357956097821-Welke-accessoires-zijn-beschikbaar-voor-mijn-Veloci-fiets 2026-07-01T17:19:59Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33358248423581-Kan-ik-accessoires-laten-monteren 2026-08-04T14:07:54Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33358429961501-Kan-ik-onderdelen-aankopen-voor-mijn-Veloci-fiets 2026-08-09T11:51:58Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33358598031773-Wat-is-het-verschil-tussen-accessoires-en-wisselstukken 2026-08-13T15:11:44Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33359133777821-Hoe-gebruik-ik-mijn-Veloci-fiets-correct-in-het-dagelijks-verkeer 2026-06-16T08:33:23Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33360549492637-Hoe-laad-ik-de-batterij-van-mijn-Veloci-fiets-correct-op 2026-08-09T17:24:10Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33360696311837-Hoe-berg-ik-mijn-Veloci-fiets-en-batterij-veilig-op 2026-02-24T08:20:26Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33360990698525-Hoe-onderhoud-ik-zelf-mijn-Veloci-fiets-tussen-twee-onderhoudsbeurten 2026-07-11T15:23:07Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33376260060061-Hoe-kan-ik-mijn-gegevens-aanpassen-na-aankoop 2026-08-24T06:29:37Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33376528582045-Wat-als-ik-mijn-aankoopdocumenten-of-factuur-kwijt-ben 2026-08-17T15:35:00Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33376640683293-Hoe-ontvang-ik-mijn-factuur-en-wanneer 2026-08-19T08:58:58Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33376831616925-Kan-ik-meerdere-Veloci-fietsen-koppelen-aan-%C3%A9%C3%A9n-klant 2026-06-17T12:41:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33377051020701-Wat-gebeurt-er-met-mijn-gegevens-na-verkoop-of-overdracht-van-mijn-Veloci-fiets 2026-08-08T08:30:01Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33488326047773-Hoe-bereid-ik-mijn-Veloci-fiets-voor-op-een-onderhouds-of-herstellingsafspraak 2026-08-17T16:10:53Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33489526192285-Kan-ik-bij-Bizbike-terecht-om-mijn-fiets-over-te-nemen-inruilkorting 2026-07-25T12:44:03Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33490313642781-Moet-mijn-Veloci-fiets-proper-zijn-voor-een-onderhoud-of-herstelling 2026-05-28T06:44:37Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33496135308829-Word-ik-sneller-geholpen-als-ik-bel-voor-een-afspraak 2026-08-20T12:44:25Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33496684427293-Wat-valt-onder-garantie-en-wat-niet 2026-07-02T17:49:51Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33497173835165-Hoe-lang-heb-ik-garantie-op-mijn-Veloci-fiets 2026-07-29T17:40:10Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33498501651741-Wie-beslist-of-een-herstelling-onder-garantie-valt 2026-08-05T06:37:05Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33498696630301-Waarom-kan-de-klantendienst-geen-garantie-bevestigen-op-voorhand 2026-02-24T08:23:51Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33499052079645-Wat-gebeurt-er-als-een-garantieaanvraag-wordt-afgekeurd 2026-02-24T08:23:51Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33499574550813-Heb-ik-opnieuw-garantie-op-onderdelen-die-onder-garantie-vervangen-werden 2026-02-24T08:23:51Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33514254460701-Heeft-verkeerd-gebruik-of-slecht-onderhoud-invloed-op-garantie 2026-07-24T08:36:23Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33514342050589-Wat-bij-schade-door-ongeval-vandalisme-of-diefstal 2026-02-24T08:23:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33514614092317-Verandert-de-garantie-bij-doorverkoop-van-mijn-Veloci-fiets 2026-03-02T08:42:45Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33514933503517-Wat-moet-ik-doen-als-mijn-Veloci-fiets-gestolen-wordt 2026-02-24T08:23:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33515547392413-Hoe-kan-ik-mijn-Veloci-fiets-verzekeren 2026-08-03T14:18:21Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33515907385245-Wat-moet-ik-doen-bij-schade-aan-mijn-Veloci-fiets-door-een-ongeval 2026-07-29T06:36:11Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33516164499869-Welke-informatie-heeft-mijn-verzekeraar-nodig-bij-schade-of-diefstal 2026-02-24T08:23:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33516677168285-Wat-moet-ik-doen-als-ik-de-sleutels-van-mijn-Veloci-fiets-kwijt-ben 2026-05-30T07:39:46Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33517299689757-Hoe-werkt-leasing-van-een-Veloci-fiets 2026-05-28T08:38:29Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33517450879645-Met-welke-leasingpartners-werkt-Veloci-samen 2026-02-24T08:22:02Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33517608064285-Wat-is-inbegrepen-in-een-leasecontract-en-wat-niet 2026-02-24T08:22:02Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33517764425117-Hoe-verlopen-onderhoud-en-herstellingen-bij-een-Veloci-leasefiets 2026-02-24T08:22:02Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33519572955421-Wat-gebeurt-er-met-de-Veloci-fiets-op-het-einde-van-het-leasecontract 2026-08-28T12:04:54Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33521116920733-Welke-accessoires-kan-ik-kopen-voor-mijn-Veloci-fiets 2026-08-07T13:43:05Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33522210863517-Kan-ik-Veloci-accessoires-en-onderdelen-apart-bestellen 2026-07-29T06:45:56Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33522359186077-Worden-Veloci-accessoires-en-onderdelen-samen-met-mijn-Veloci-fiets-geleverd 2026-06-03T16:05:07Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33526831610269-Kan-ik-Veloci-accessoires-of-onderdelen-retourneren 2026-08-12T14:47:38Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33527327424797-Wat-is-de-IoT-tracker-voor-Veloci-en-hoe-werkt-deze 2026-08-29T06:23:37Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/fr-fr/articles/33555307685661-Comment-fonctionne-le-traceur-de-v%C3%A9lo-Veloci-et-que-pouvez-vous-en-faire 2026-02-24T08:22:03Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33834733929629-Gratis-onderhoud-niet-langer-van-toepassing 2026-08-20T17:47:49Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33835552248093-Geen-retourrecht-meer-bij-fysieke-aankoop-van-fietsen 2026-07-01T20:43:25Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/33922512838301-Welke-maat-van-Veloci-fiets-is-geschikt-voor-mij 2026-08-26T08:06:44Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/34271507459869-Welke-stappen-moet-ik-doorlopen-om-een-onderhoud-of-herstelling-voor-mijn-Veloci-fiets-aan-te-vragen 2026-08-27T13:46:22Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/37055362779549-Fietstassen 2026-08-25T21:23:32Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/articles/38281253399325-IOT-tracker-opladen 2026-08-17T08:55:31Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/en-gb/sections/32047985368349-Laatste-nieuws 2025-12-12T10:11:43Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077597942173-Modellen-en-technische-specificaties 2026-02-26T14:19:04Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077625072925-Handleidingen 2026-06-30T12:31:52Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077629019293-Gebruikstips 2026-08-11T07:35:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077632523933-Veloci-online 2026-04-23T12:35:26Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/fr-fr/sections/32077658267677-Information-Product 2026-06-22T14:15:30Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077658267677-Accessoires-voor-bij-je-fiets 2026-06-22T14:15:30Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077680444445-Mediahuis-Online 2026-02-24T08:22:04Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077682337053-Leasing 2026-02-24T08:23:50Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077693904029-Veloci-winkels 2026-04-10T12:47:16Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077709060765-Onderhoud-vs-herstelling 2026-02-26T14:19:05Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077714359581-Types-leveringen 2026-08-24T09:36:24Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077718076701-Zelf-ophalen 2026-03-16T14:39:44Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077725962141-Retour 2026-04-23T12:31:03Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077754718877-Levertermijnen 2026-02-26T14:18:39Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077762005149-Afspraak-inboeken 2026-07-02T08:13:48Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077765483933-Kleine-herstellingen-doe-het-zelf 2026-02-26T14:19:05Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077767840285-Bestelstatus-controleren 2026-02-26T14:19:07Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077773060765-Onze-mobiele-service 2026-08-31T06:20:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077811098525-Afspraak-wijzigen-of-annuleren 2026-02-26T14:19:07Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077817052829-Annulering-en-terugbetaling 2026-04-23T12:37:03Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077823805725-Email 2026-02-26T14:18:40Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077824643229-WhatsApp 2026-02-26T14:22:12Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077825270045-Telefonie 2026-02-26T14:19:06Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077837002525-Eigendom-en-doorverkoop 2026-03-02T09:03:39Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/sections/32077858022941-Garantie 2026-03-18T10:19:14Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/fr-fr/categories/32077407516701-Information-Product 2026-08-11T07:35:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/categories/32077407516701-Productinformatie 2026-08-11T07:35:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/categories/32077409995933-Verkooplocaties 2026-04-23T12:35:26Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/categories/32077484431517-Onderhoud-en-herstelling 2026-08-31T06:20:57Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/categories/32077491592861-Levering 2026-08-24T09:36:24Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/categories/32077554464413-Bestellingen-en-betalingen 2026-04-23T12:37:03Z https://velocisupport.zendesk.com/hc/nl-be/categories/32077556835997-Contact-met-ons 2026-02-26T14:22:12Z